Акорд-С - це великий український виробник металопластикових конструкцій, який працює з фурнітурою Komfort Line K-3. Сьогодні ми пропонуємо вашій увазі інтерв'ю з її керівником Рязановим Олександром Станіславовичем, люб'язно погодившимся відповісти на наші запитання.
Як довго Ви вже працюєте з фурнітурою Komfort Line K-3?
Наша компанія почала працювати з фурнітурою Komfort Line K-3 з травня 2013 року і повинен сказати, що на сьогоднішній день ми вже встигли переконатися в її якості і відповідно заявленим характеристикам.
Наскільки складним для Вас було рішення почати роботу з новою фурнітурою?
Особливих труднощів не було. Правильніше сказати, що була обережність, оскільки початок роботи з новим продуктом передбачає низку ризиків. Однак ми працюємо на високо конкурентному ринку і щоб бути успішними, повинні бути в курсі всіх новинок. Якщо продукт має необхідною якістю і при цьому дозволяє підвищити ефективність бізнесу, то з ним варто працювати. Тим більше, що виробник йде нам на зустріч, забезпечуючи всю необхідну підтримку.
Що конкретно, як виробник Ви сьогодні отримуєте від використання даного продукту?
Звичайно, як виробник, я перш за все повинен виділити зручність збірки. Всі ми знаємо, що навіть сама якісна фурнітура не забезпечить необхідної надійності і функціональності, якщо буде змонтована з помилками. Так ось такі конструктивні рішення фурнітури Komfort Line K-3, як фіксатори фурнітури в пазі профілю та достатні для комфортної роботи діапазони регулювання дозволяють нам збирати і монтувати якісні вироби. Крім цього, в рамках співпраці AXOR INDUSTRY надає нам необхідний сервіс.
Розкажіть докладніше про підтримку, яку надає Вам AXOR INDUSTRY?
У AXOR INDUSTRY працюють співробітники, які добре знають ринок. Звичайно пропонуючи нам свій продукт, вони розуміють, що крім цього необхідно надати додатковий сервіс. Тому ми оперативно отримуємо кваліфіковані консультації з технічних питань, оснастку для монтажу фурнітури та маркетингову підтримку. Крім цього незабаром планується спільне навчання менеджерів салонів і фахівців з монтажу й заміру.
Яку оцінку Ви можете дати вікнам з фурнітурою Komfort Line K-3?
Як я вже сказав, дана фурнітура відповідає заявленим виробником характеристикам. Це дійсно продукт, що забезпечує якість, для якого ми зазвичай використовуємо приставку «європейське». Вікна з фурнітурою Komfort Line K-3 не поступаються по надійності аналогічним конструкціям з іншого фурнітурою, а широкий набір додаткових опцій надає їм необхідну функціональність. Іншими словами, я вважаю, що вікна з фурнітурою Komfort Line K-3 - гідний продукт, який задовольняє зростаючі потреби українського споживача в комфорті і надійності.