Сегодня мы предлагаем вашему вниманию интервью с учредителем компании Слесаренко Андреем Владимировичем, который рассказал нам о сотрудничестве с AXOR INDUSTRY и опыте работы с фурнитурой Komfort Line K-3.
Уважаемый Андрей Владимирович, когда и как ваша компания начала использовать фурнитуру Komfort Line K-3 в своих изделиях?
Мы начали работать с фурнитурой Komfort Line K-3 с июня 2013 года. Вначале нашего сотрудничества с AXOR INDUSTRY, специалисты компании посетили наше производство, презентовали новый продукт, провели шеф-монтаж фурнитуры. Одним словом сделали все, чтобы предоставить нам максимум информации для комфортного внедрения новой фурнитуры в нашу продуктовую линейку.
Сколько времени у вас ушло на то, чтобы изучить новую фурнитуру и начать ее использование в своей продукции? В целом немного. Начав сотрудничество в июне 2013 года, мы уже в июле активно использовали ее в серийном производстве. При этом специалисты AXOR INDUSTRY продолжали оказывать нам поддержку по всем возникающим вопросам. В частности благодаря их помощи и предоставлению узких угловых передач, мы использовали Komfort Line K-3 в тендерном заказе, где необходимы были створки небольшого размера. Теперь мы продолжаем использовать такую комплектацию и для прочих подобных заказов.
Что вы можете сказать о качестве ваших окон, укомплектованных фурнитурой Komfort Line K-3?
Наша компания очень внимательна к качеству своей продукции. Именно этим мы известны на рынке и за это нас уважают. Однако добиться высокого качества продукции невозможно без использования качественных комплектующих. Таким образом, к выбору поставщиков мы подходим особенно тщательно. И продукция AXOR INDUSTRY не исключение. Как я уже говорил, перед началом сотрудничества специалисты компании оказали нам всю необходимую техническую поддержку, но все же конечную проверку продукт проходит на рынке. И на сегодняшний день я хотел бы отметить, что спустя время, прошедшее с начала использования фурнитуры, нареканий на ее работу у нас нет. Фурнитура полностью соответствует заявленным характеристикам и позволяет собирать качественные окна, в которых заинтересован любой потребитель, в том числе и украинский.
AXOR INDUSTRY предлагает своим партнерам не только продукцию, но и сервис. Насколько это важно для вашей компании?
Я знаком с программой сотрудничества, которую предлагает AXOR INDUSTRY. Мы обсуждали ее с представителями компании и, должен отметить, что помимо технической и маркетинговой поддержки нам интересны совместные тренинги, семинары и прочие обучающие мероприятия. Я также хотел бы, чтобы не только наши сотрудники, но и дилеры лично посетили завод AXOR INDUSTRY и увидели полный цикл производства фурнитуры, с которой они работают. Я сам относительно недавно посетил завод и был впечатлен результатом тех масштабных инвестиций, которые были вложены в это производство. Однако на сегодняшний день, в связи с большим объемом работы у нашей компании мы решили отложить совместные образовательные проекты на более поздний период и пока ограничиться совместной акцией для наших дилеров, по итогам которой лучшие из них будут награждены ценными призами.
В целом, я более чем уверен, что в 2014 году мы станем сотрудничать еще более плотно. Не сложно заметить, что AXOR INDUSTRY идет навстречу своим партнерам, и они это ценят. Недавнее мероприятие - AXOR EXECUTIVES FORUM 2013, куда я был приглашен, показало, что эта компания в первую очередь работает для нас, производителей, а значит, в основе сотрудничества с таким поставщиком лежит не просто экономическая выгода, но, что более важно, доверие и уверенность. И для нашей компании это особенно важно.
Андрей Владимирович, благодарим вас за ответы на наши вопросы и желаем успеха вам и вашей компании.